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Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos en Pistonify, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. Está escrita para que se entienda: si algo no está claro, pregúntanos.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y para qué

Lista de acceso anticipado

Datos: nombre del taller, email, ciudad, número de mecánicos, qué usáis ahora para gestionar el taller y la fecha en la que aceptaste esta política.

Para qué: avisarte cuando abramos plazas, invitarte a probar Pistonify y, si nos lo permites, hablar contigo sobre cómo trabajáis. Con esta información también llevamos el seguimiento comercial de los talleres interesados.

Base legal: tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo cuando quieras.

Plazo: hasta que nos pidas borrarlos o, como máximo, dos años desde que te apuntaste si no llegas a ser cliente.

Talleres interesados que contactamos

Si nos das tus datos por otra vía (una visita, una llamada o un email) para recibir información de Pistonify, los guardamos con la misma finalidad de seguimiento comercial, con base en el interés legítimo de responder a tu petición, y durante un máximo de dos años desde el último contacto. Puedes oponerte en cualquier momento.

Cuentas del programa para talleres

Datos: nombre, email, rol en el taller, contraseña cifrada (nunca la guardamos en claro), sesiones iniciadas, intentos de acceso con su dirección IP y el registro de cambios que hace cada persona.

Para qué: dar acceso al programa, mantener la seguridad (por ejemplo, bloquear intentos repetidos) y dejar constancia de quién hace cada cambio, como exige la normativa de facturación.

Base legal: el contrato del servicio con el taller y nuestras obligaciones legales.

Plazo: mientras la cuenta esté activa. El registro de cambios y los datos de facturación se conservan los plazos que exige la ley (como mínimo cuatro años en materia tributaria).

Clientes de los talleres

Los datos que cada taller guarda en Pistonify sobre sus propios clientes (nombres, teléfonos, vehículos, presupuestos, facturas) son del taller, que es su responsable. Pistonify solo los trata por cuenta del taller y siguiendo sus instrucciones, como explica el contrato de encargo del tratamiento. Si eres cliente de un taller, para ejercer tus derechos dirígete a él.

Estadísticas de la web

Si aceptas las cookies de analítica, usamos Google Analytics para saber cuántas personas nos visitan y por qué páginas entran y salen. Son datos agregados que no usamos para identificarte. Base legal: tu consentimiento. Más detalles en la política de cookies.

Directorio de talleres

El directorio por zonas muestra datos públicos de negocios (nombre comercial, dirección, teléfono, web y horario) tomados de fuentes abiertas como OpenStreetMap y registros oficiales. No publicamos datos personales de quienes trabajan en ellos. Base legal: interés legítimo en ofrecer un directorio útil para conductores. Si tu taller aparece y quieres corregir los datos o que lo retiremos, escríbenos y lo haremos.

3. Con quién compartimos los datos

No vendemos ni cedemos datos a terceros. Solo los tratan los proveedores que necesitamos para funcionar, por cuenta nuestra y con contrato de encargo:

También comunicaremos datos a las autoridades cuando una ley nos obligue.

4. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Algunos de esos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos. En esos casos, la transferencia está amparada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Seguridad

Ciframos las conexiones, guardamos las contraseñas con un algoritmo de cifrado de un solo sentido, separamos los datos de cada taller en la base de datos para que ninguno pueda ver los de otro y registramos los accesos y cambios. El equipo de Pistonify no accede a los datos de un taller salvo que el propio taller lo autorice para resolver una incidencia, y ese acceso queda registrado.

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a su tratamiento y llevártelos a otro servicio (portabilidad), así como retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a [email protected]; te responderemos en el plazo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, lo indicaremos en esta página con la nueva fecha y, si eres cliente, te avisaremos por email.

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